SMB Service

Unser Service für Sie

Mit der Serviceabteilung erweitert SMB das Dienstleistungsangebot rund um die Reparatur und Wartung komplexer Systeme wie Abfüllanlagen, Kompaktlager und Schiffsbelader.

Service-Konzept (Preventive Service Pack: PSP)

Das Service-Konzept von SMB ist ein mehrstufiges Angebot und bietet die Möglichkeit, eine individuelle Service-Leistung festzulegen, die auf das jeweilige Projekt oder die Anlage zugeschnitten ist. Die einzelnen Stufen des Service-Konzepts sind Module, die aufeinander abgestimmt sind, jedoch separat erworben werden können. Die Inhalte jeder Service-Konzept-Stufe wird vor Angebotslegung mit dem Kunden individuell festgelegt.

Wir sind garantiert für Sie da – mit einem Notfallservice, der rund um die Uhr erreichbar ist, einem umfangreichen Wartungsangebot und weiteren Leistungen. Sprechen Sie uns an!

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Unser Ansatz

  • Individualität

    Sie entscheiden, welche Leistungen zu Ihnen passen. Spontane und einmalige Hilfestellungen sind ebenso möglich, wie unsere umfassenden Full-Service-Konzepte aus einer Hand.

  • Hohe Verfügbarkeit

    Wir haben uns für einen hohen Anteil an Eigenfertigung am Standort Quickborn entschieden – dadurch gewährleisten wir eine besonders schnelle Verfügbarkeit benötigter Bauteile.

  • Rund-um-die-Uhr-Service

    In kürzester Zeit reagieren wir auf mögliche Notfälle. Mit unserem Know-how helfen wir immer dann, wenn Sie uns brauchen – auch an Wochenenden und Feiertagen.

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Wartung

Wartung

Unser Full-Service-Konzept beinhaltet die regelmäßige Wartung Ihrer Anlagen und Geräte durch unser erfahrenes Team.

Reparatur

Reparatur

Wir bieten kompetente Reparaturleistungen und beheben Mängel schnellstmöglich – so minimieren wir mögliche Stillstandzeiten.

Notfallservice

Notfallservice

In kürzester Zeit reagieren wir auf mögliche Notfälle – rund um die Uhr, selbst an Wochenenden und Feiertagen.